Paiement par carte bancaire :

Pour parer à tout risque de détournement de votre carte bancaire, S-FACTORY utilise un système de paiement sécurisé aux normes SSL, le protocole de cryptage le plus sûr et le plus répandu actuellement. Vos coordonnées bancaires sont directement cryptées (aux normes maximales autorisées par les autorités, soit 128 bits) et routées vers notre organisme de paiement (le credit mutuel) sans passer par notre site. S-FACTORY ne reçoit jamais l'autorisation bancaire. Elle est directement gérée par la banque. S-FACTORY ne stocke aucune information bancaire. Sur votre relevé bancaire, le débiteur sera notre organisme de paiement. Nous acceptons les carte Bleue Nationale, Eurocard/Mastercard, Visa et American Express. Nous vous rappelons que nos transactions sont effectuées dans un environnement sécurisé grâce à une redirection vers le serveur du crédit mutuel.

Nouvelle norme 3D SECURE  

Les solutions « MasterCard SecureCode » et « Verified by Visa » facilitent et rendent plus sécuritaire le paiement des achats en ligne. Votre SecureCode est un code confidentiel connu seulement de vous et de votre institution financière. Il bonifie votre compte bancaire actuel en vous protégeant davantage contre les utilisations non autorisées de votre carte quand vous effectuez des achats en ligne chez un marchand participant à la solution 3D Secure. Pour créer votre propre SecureCode, suivez les directives de votre banque.

Chaque fois que vous voudrez payer un achat en ligne chez un marchand agréé norme 3D Secure une fenêtre s'ouvrira automatiquement et un message vous demandera d'entrer votre SecureCode ainsi vous profiterez d'une protection accrue pour vos achats en ligne. Pour plus d'info contactez votre établissement bancaire.

Ce code ne sera requis que pour vos achats par internet. Ne le communiquez pas lors de vos achats à distance sous tout autre forme (téléphone, courrier).

Lutte contre la fraude : Contrôle des règlements 

SFACTORY se réserve le droit de contrôler la validité du règlement, avant l'expédition de la commande, par tous les moyens que SFACTORY jugera nécessaires (notamment la demande de pièces d'identité, de justificatif de domicile, etc.).

 Protocole de sécurité « 3D Secure »

 Attention, pour plus de sécurité, le système 3D Secure est implémenté sur notre site. Votre date de naissance ou un code spécifique vous sera demandé une fois votre n° de CB renseigné.

Depuis le 1er octobre 2008, le protocole 3D Secure permet au porteur d'une carte bancaire française Visa ou Mastercard de s'authentifier durant la transaction. Ceci vous garantit que sur notre site nul autre que vous ne pourra utiliser votre CB.

Pendant la transaction, une fois saisies vos informations (n° de carte, date de validité + 3 chiffres au dos), une fenêtre de votre banque vous demande de vous authentifier.

Selon les banques, le code demandé ne sera pas le même (date de naissance, code fourni par la banque, code à créer lors de votre premier achat sur un site utilisant 3D Secure...).

Pendant la transaction, une fois saisies vos informations (n° de carte, date de validité + 3 chiffres au dos), une fenêtre de votre banque vous demande de vous authentifier.Selon votre banque, les modalités d'authentification varient :

Crédit Mutuel : le client doit s'authentifier avec son identifiant de banque en ligne, puis indiquer un des codes inscrit sur sa « carte de clés personnelles » (une grille de 64 codes à 4 chiffres dans laquelle il faut choisir le bon code en fonction de la ligne et de la colonne demandée par le site web).

Banque Postale, Axa Banque et Caisse d'Epargne : le client doit indiquer sa date de naissance.

BNP Paribas : le client doit indiquer sa date de naissance; depuis juillet 2009 - pour la carte BNP Net - un code est envoyé par SMS

Société Générale : le client doit indiquer sa date de naissance, depuis juillet 2009 un code est envoyé par SMS.

Crédit Agricole et LCL : le client doit indiquer un mot de passe personnel, crée lors de la première utilisation

Banque Populaire : le client doit indiquer sa date de naissance.

BRED : une clé d'authentification Ip@b, CD format carte de crédit.

Groupama Banque : le client doit indiquer son nom, le code postal de sa résidence et sa date de naissance.

En cas de problème avec cette authentification, prenez contact avec les services de votre banque.

Pour de plus amples informations, vous pouvez consulter les sites internet des principales banques Françaises :

Société Générale:

https://particuliers.societegenerale.fr/votre_site/configuration_securite/zoom_3d.html

Banque Postale:

Secure code

Crédit Mutuel:

https://www.creditmutuel.fr/cmcee/fr/banques/particuliers/quotidien/regler-vos-depenses/3d-secure.html

Banque Populaire:

http://www.cotedazur.banquepopulaire.fr/Magazine/particuliers/produits/3d-secure-faq.html

BNP Paribas:

http://www.bnpparibas.net/banque/portail/particulier/Fiche?type=folder&identifiant=Securisez_vos_paiements_sur_Internet_20080618122128

Caisse d'Epargne:

http://www.caisse-epargne.fr/evo-authentification-cb.aspx

CIC:

https://www.cic.fr/fr/banques/dossiers/securite/effectuer-des-transactions-en-toute-securite.html

Crédit agricole:

http://www.credit-agricole.fr/modules/securecode/

Crédit Lyonnais:

http://particuliers.lcl.fr/quotidien/cartes/3d-secure/

Groupama:

http://www.groupama.fr/conseils-home/conseils-banque/banque-3d-secure.html

LCL :

http://particuliers.lcl.fr/quotidien/cartes/3d-secure

Paiement par chèque

Imprimez votre bon de commande, joindre votre règlement et nous l'envoyer par la poste. Si vous n'avez pas d'imprimante, vous pouvez tout simplement nous envoyer vos coordonnées complètes sur papier libre - c'est-à-dire vos nom et prénom, votre numéro de commande, votre adresse complète. Expédiez le tout avec votre chèque de règlement signé -à l'ordre de S-FACTORY - sous enveloppe affranchie au tarif en vigueur.

Le chèque doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco, et libellé en Euros. Adresse postale :      
S-FACTORY Service Ventes Directes - 8 rue Jean Moulin - Zone industrielle - 62000 DAINVILLE

 Votre commande sera validée définitivement et la livraison déclenchée à partir de la date de réception du chèque.

Paiement par virement bancaire :

Après avoir validé votre commande, utilisez les informations suivantes pour effectuer le virement de la somme totale de votre commande depuis votre banque:

 Pour la france :
Nom et domiciliation de la banque: CCM Arras
N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de commande. Votre commande sera postée à réception de votre paiement. 

Pour toutes questions vous pouvez nous joindre au 0 321 606 000
Ce service est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00.

Code Banque : 15629
Code Guichet : 02608
N° de compte : 00021468201
Clé : 69

 Pour l'étranger :
Numéro IBAN : FR76 – 1562 – 9026 – 0800 – 0214 – 6820 – 169
Code BIC/SWIFT: CMCIFR2A
Nom du compte : NOZA DISTRIBUTION
Nom et domiciliation de la banque: CCM Arras