Expéditions

 Les produits sont livrés en COLISSIMO SUIVI dans des colis qui ne portent pas de marque distinctive. Tous nos produits sont envoyés sous plis discrets, sans indication ni publicité à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de passation de commande. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis et le temps d'acheminement. Généralement une commande passée avant 14H00 (sauf le lundi) est expédiée le jour même et arrive chez vous en 48h (si la poste n’a pas de retard).

Nous vous rappelons qu’aucune commande n’est expédiée le samedi ni le dimanche, par conséquent toute commande passée le weekend est traitée et expédiée le Lundi.

Si vous choisissez de régler par chèque ou par virement bancaire, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque ou du règlement par virement et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.

 Pour nous permettre des livraisons rapide et d’éviter tous retours, nous avons impérativement besoin de votre numéro de téléphone, ainsi que toute précision susceptible de faciliter la livraison (code de l'immeuble, interphone, numéro de l'appartement, étage…). Pensez à bien contrôler votre adresse d’expédition. 

Frais de port

Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage + les coûts d'affranchissement. Ils sont fixés à 5.80€ quelle que soit la commande et gratuit à partir de 80€ d'achat! (valable uniquement en France Métropolitaine). Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande. Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes et les frais de port vous seront facturés pour chacune d'elle.